Přihlášení:
Menu
Náš tip:
2
1X2
Logo týmu Barcelona FC
Primera Divisio.. | 21:00 - dnes
Logo týmu Betis Sevilla
Náš tip:
1
1X2 (1.pol.)
Logo týmu Tottenham
Premier League | 17:30 - dnes
Logo týmu Newcastle
Náš tip:
1
1X2
Logo týmu Utrecht
Eredivisie | 14:30 - dnes
Univerzální logo, oficiální logo týmu chybí
Náš tip:
1
1X2
Logo týmu Bournemouth
Premier League | 15:00 - dnes
Logo týmu Manchester City
Náš tip:
3.5
UO
Náš tip:
1
1X2
Logo týmu Wolverhampton Wanderers
Premier League | 17:30 - dnes
Logo týmu Burnley
Náš tip:
1
1X2
Logo týmu Standard Liege
1e Klasse | 18:00 - dnes
Logo týmu Kortrijk
Náš tip:
1
1X2
Logo týmu Leganes
Primera Divisio.. | 19:00 - dnes
Logo týmu Atletico Madrid
Náš tip:
2
1X2
Logo týmu Roma AS
Serie A | 20:45 - dnes
Logo týmu Genoa FC
Náš tip:
1
1X2
Logo týmu Club Brugge
Champions Leagu.. | 21:00 - 28. 08.
Logo týmu LASK Linz
Náš tip:
1
1X2
Logo týmu Plzeň
Champions Hocke.. | 17:00 - 29. 08.
Logo týmu Hämeenlinna
Náš tip:
4.5
UO
Logo týmu Garabag-Azersun Agdam
UEFA Europa Lea.. | 18:00 - 29. 08.
Logo týmu Linfield Belfast
Náš tip:
2.5
UO
Logo týmu Ferencváros Budapešť
UEFA Europa Lea.. | 20:00 - 29. 08.
Logo týmu Suduva Marijampole
Náš tip:
1
1X2
Logo týmu St. Mirren
Premier League | 13:15 - dnes
Logo týmu Glasgow Rangers
Logo týmu Karlsruher
2. Liga | 13:30 - dnes
Logo týmu Hamburg SV
Logo týmu Flora Paide
Meistriliiga | 14:00 - dnes
Univerzální logo, oficiální logo týmu chybí
Logo týmu Monaco
Ligue 1 | 15:00 - dnes
Logo týmu Nimes

Skrill přináší ještě vyšší úroveň zabezpečení a podporu v českém jazyce

4. 12. 2017 17:00, upraveno: 28. 6. 2019 10:48
autor: LadyAmbientte
Internetová peněženka Skrill (dříve Moneybookers) představila nový způsob zabezpečení, který by měl znamenat utrum množícím se cyber útokům i běžným snahám o krádež peněz z uživatelského účtu. Vedle toho se do služeb Skrillu nenápadně vkradla také zákaznická podpora v českém jazyce.

Je sice možné, že tímto způsobem Skrill funguje již několik týdnů, my jsme na to ovšem přišli teprve na konci minulého týdne. Při přihlašování na svůj účet již nezadáváte pouze mail a heslo, ale v druhém kroku jste požádáni také o vložení ověřovacího kódu, který vám systém při přihlášení pošle na váš mobil.

Ještě důmyslnější je Skrill při manipulaci s účtem, například při snahách o změnu hesla, kdy po vás systém – vedle vložení vygenerovaného kódu – ještě libovolnou informaci navíc. Vybrat si můžete ze zadání svého PINu, zadání bankovního účtu, nebo zadání posledních 6 číslic z vaší kreditní karty. A tento proces skrývá také největší zradu.

Při zadávání bankovního účtu je třeba zadat celé číslo vašeho účtu ve formátu se 6 nulami před samotným číslem. Tímto způsobem jsme si totiž svůj účet zablokovali. A tímto způsobem jsme pak přišli i na další velmi zajímavou službu Skrillu – zákaznickou podporu v českém jazyce.

Do nedávna se Skrill sice navenek tvářil, že podporu v českém jazyce má, ale bylo to jinak. Tak například při volání na zákaznickou linku jste si vyslechli v českém jazyce hovořícího robota, díky němuž jste specifikovali svůj problém (pro problémy se zabezpečením stiskněte 6ku), ale nakonec jste byli přesměrování k anglicky hovořícímu operátorovi.

Přibližně před rokem Skrill neměl česky mluvícího operátora ani na poloviční úvazek. Když jsme s nimi řešili problém, slibovali, že se nám ozve jejich operátor v českém jazyce, což se nestalo (takže Skrill nakonec vše potřebné vyřídil po mailu a v češtině).

Nyní je tento prales zapomenut – pokud máte jakýkoliv problém, stačí v mailu napsat, že potřebujete zavolat česky hovořícím operátorem, případně uvést dobu, kdy budete na telefonu a on se vám skutečně ozve – na jejich náklady, což znamená, že nešetříte pouze své nervy, ale také peníze.

Českou podporu jsme si vyzkoušeli zrovna dnes a funguje to naprosto výborně. Operátor se nám ozval přibližně dvě minuty od odeslání mailu, byl velmi trpělivý a postupně s námi vyřešil vše potřebné. Přitom jsme byli informováni, že podpora v českém jazyce neprobíhá 24 hodin denně a 7 dní v týdnu, ale pouze ve vybrané dny. Nicméně i tento posun v nabídce Skrill rozhodně potěší, no ne?

Nově Skrill můžete zabespečit tzv. dvoufázové ověření (2FA).

Otevřít bezplatný Skrill účet 
vše, co potřebujete, je emailová adresa!

18+ Ministerstvo financí varuje: Účastí na hazardní hře může vzniknout závislost!
Máte názor k článku nebo události?
Můžete se podělit s jinými čtenáři níže

Váš názor

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Search